conditions générales de ventes
1. Préambule : Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet lilyabdy.fr, entre LILYABDY, ci-après dénommé "le Vendeur", et tout consommateur, ci-après dénommé "le Client".
2. Produits : Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site lilyabdy.fr. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.
3. Prix : Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande : Le Client passe sa commande sur le site lilyabdy.fr. La commande ne sera confirmée qu'après paiement intégral du montant total. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande.
5. Livraison : Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site et peuvent varier en fonction de la destination. En cas de retard, le Client sera informé dans les plus brefs délais.
6. Paiement : Le règlement des commandes s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le site.
7. Droit de rétractation : Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception des produits. Les produits retournés doivent être non utilisés, dans leur emballage d'origine et accompagnés de la facture.
8. Garanties : Les produits vendus sur lilyabdy.fr bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. Le Client est invité à consulter la rubrique "Garanties" sur le site pour plus d'informations.
9. Responsabilité : Le Vendeur ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de ses produits. La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande.
10. Protection des données personnelles : Les informations collectées lors de la commande sont destinées au traitement de celle-ci. Le Client peut consulter notre politique de confidentialité sur le site pour plus de détails.
11. Droit applicable et litiges : Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
